سوال عن بطايق الضمان

[روحي فدا امي]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندي استفسارين
الاول قمت بتحديث الايبان لبطاقة التاهيل من الموقع ومكتوب في الموقع تم التحقق بنجاح ولكن لما تصلني رساله
علما انه يوم الخميس نزل في حسابي الشخصي معونة السلة الغذائية هل يعني انه حتى بطاقة الضمان تحدثت تلقيا مع بطاقة التاهيل ولا كيف علما ان اعانة التاهيل نزلت على بطاقة التاهيل ولكن لما استطيع سحبها لن البطاقة مو راضية تسحب مره يقول خطا في ادخال البطاقة ومرة ماتدخل البطاقة في الصراف أصلا .كيف كذا
الثاني؛الوالدة لديها بطاقة الضمان ولكن هيا طلعتها من محافظة المخواة هل تستطيع تحديثها من مكتب الضمان الموجود في جدة .علما انه حتى بطاقتها رفضت الدخول في الصراف الآلي وبعض المرات يقول خطا
ارجو المساعدة

[متلازمة موركيو]

رد: سوال عن بطايق الضمان

التاهيل انا وصلتني رسالة تاكيد و ما نزل لي شي للان و الضمان نعم يتحدث تلقائيا عند تحديث التاهيل و العكس لأنهم بنظام واحد