استفسار سريع عن المقطوعة !

[حور الصبايا]

السلام عليكم

لو سمحتم عندي استفسار بخصوص المقطوعة

طبعا أنآ مسجلة بالضمان من 6 سنين وَ ما كان عندنا علم عن المقطوعة و راحت علينا

و فيه موظفة السنة الماضية الله يرزقها ويبارك لها علمتنا عليها و قدمنا عليها في شهر 3 و نزلت في شهر 10

وسالناها هل ممكن نسترد الي قبل ..وقالت لا !


خلاصة الموضوع : انه الموظفة هذيك قالت لما تستلمي المقطوعة شهر 10 الي هي سنة 1435 ..تجين تقدمين عليها فِ محرم 1436 على طول


ولما رحت للمكتب في شهر محرم قالت لي الموظفة انه فِ شهر 11 تجين تقدمين ..والي اعرفه انه لازم الشخص ينتظر 7 شهور من التقديم عشان تنزل المقطوعة


هذا معناه انه المقطوعة الثانية راح استلمها في سنة 1437 إن الله احيانا


طيب و مقطوعة 1436 تروح علي والا كيف ؟



الله يعافيكم أحد عنده علم أو معرفة عن الموضوع يرد علي .... حرام يكفي راحت علي 5 سنين !!

 

[صابرة ولله الحمد]

رد: استفسار سريع عن المقطوعة !

الله يعوض عليك في اللى راح
وبالنسبة للتقديم بعد الشهر اللى استلمتى فيه بشهر يعنى انتى استلمتى بشهر 10 تروحى تقدمى بشهر 11 وتابعيها على موقع الضمان
وصاروا ياخروها انا قدمت شهر 3 وبتنزل لي يشهر 12 حسبي الله عليهم
كانها من حسابهم الخاص
اتمنى اكون وفقت في مساعدتك .

​

 

[احمد الاحمد]

رد: استفسار سريع عن المقطوعة !

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
انتي اخذتيها شهر 10 =1435
تقدمي ع المقطوعه شهر 11 =1436
تاخذيها ان شاء الله عام 1437
كلها صحيح اختي لايوجد خطاء
انما الخطاء عدم معرفتك على وجود لك مقطوعه كل سنه
ولكن قولي الحمد لله على كل حال
وان ربي سيرزقك كل ماتتمنيه (اللهم امين)
كن معانا باستمرار وستعرفي كل ماهو مفيد لك
باذن الله تعالى

 

[حور الصبايا]

رد: استفسار سريع عن المقطوعة !

اختي صابرة حسبي الله ونعم الوكيل .. امر التوعية بسبط ..مسج آلي يرسل لجميع مستفيدي الضمان يوعيهم بحقهم ..و سيأتون يسألون ..ولكن م اقول الله يبارك للموظفة الي خبرتنا عناها احسبها والله حسيبها لديها من الضمير والذمة الكثير جزاها الله ووالديها خير

 

[حور الصبايا]

رد: استفسار سريع عن المقطوعة !

اخي احمد بحسبتك هذي صارت تنزل كل سنتين

وابنتي من فئة ليس لهم دخل ..وحسب معلوماتي انه هالفئة المقطوعة سنوية وليست كل سنتين

اما الي لهم دخل فهم مقطوعتهم كل سنتين ؟

والا هالمعلومة خاطئة

كل م اخشاه ان يكون هناك تلاعب وانا جاهلة به

 

[نجمة مسافر]

رد: استفسار سريع عن المقطوعة !

اختي صابرة حسبي الله ونعم الوكيل .. امر التوعية بسبط ..مسج آلي يرسل لجميع مستفيدي الضمان يوعيهم بحقهم ..و سيأتون يسألون ..ولكن م اقول الله يبارك للموظفة الي خبرتنا عناها احسبها والله حسيبها لديها من الضمير والذمة الكثير جزاها الله ووالديها خير

كلنا نتمنى يتعامل الضمان مع المستفيدين برسايل الجوال لكن المشكله في المستفيدين لأن أغلبهم يغير رقمه أو يعطي رقمه خطأ وهذا يصعّب على الضمان إنها توفر هالخدمه للمستفيدين ولو ما وصلت الرسايل للمستفيدين بيحملون الضمان المسئوليه وهم ما يدرون عن السبب
تأكدي متى ما ضمنوا إن أرقام المستفيدين صحيحه ولما يغيرونها يعطون المكاتب خبر ويحدثونها بيوفرون هالخدمه للجميع
الله يجزى الموظفه كل خير على تعاونها معكم
الي ما عنده دخل يقدم كل سنه والي عنده دخل يقدم كل سنتين و المده تنحسب من الإستلام مهوب من التقديم
الله يعوضك بأفضل مما فاتك وبالجنه والي عند الله خير وأبقى