الخطوط السعودية والضحك على المعاقين

سعود صالح

عضو جديد
من المؤكد أنكم سمعتم أن الخطوط السعودية تقدم تخفيض خمسين بالمائة على تذاكر الطيران لذوي الاحتياجات الخاصة (المعاقين) وتأكدي راجع لان الخطوط السعودية أشغلتنا إعلاميا طوال السنين الماضية بهذا التخفيض الوهمي ولكن .. من المؤكد أيضا أنكم لا تعلمون إن نسبة التخفيض لا تتعدى بأحسن الأحوال 15% قد تستغربون هذا ولا تصدقونه كما حدث معي !! وأتساءل لماذا تقدم مؤسسة كبيرة وعريقة كالخطوط السعودية على هذا التلاعب وعلى فئة عزيزة على قلوبنا وتحتاج للمساعدة .
تذكرة من الرياض إلى عمان بالأردن برفقة معاق بسعر 1860 ريال بعد التخفيض !! كم تتوقعون السعر بدون تخفيض؟ لا يروح بالكم بعيد وتصيرون مثاليين مثلي وتفكرون أن المبلغ هذا يمثل 50% من المبلغ الأصلي أي 3720 ريال . مبلغ التذكرة كما سمعته من موظف الخطوط 2100 ريال بحسبة بسيطة يصير تخفيضهم 13% فقط واللي مهب راضي يروح رجليه !! أفادني الموظف وهو مطرق الرأس (مستحي) و يحثني على كتابة شكوى أن التخفيض يحسب للمعاقين على أساس سعر التذكرة الأعلى !! وأيضا وجود ضريبة لا تخضع للتخفيض .
هنا أتساءل وبدهشة لماذا تقدم الخطوط على هذا التحايل واللعب بالألفاظ .. لماذا لا يطبقون ما تعاهدوا عليه بنصف سعر التذكرة للمعاق !! ألا يستحق تخفيض اكبر .. هذا إن لم يكن تذاكر طيران مجانية ؟ ما الذي يجبرهم على هذا النفاق الإعلامي ؟
هنا تكمن المصداقية .. وهو الفرق بين شركة تحترم عملاؤها وأخرى همها الوحيد زيادة الربحية ولا تلقي بالا لمساعدتهم وتوفير سبل الراحة لهم حتى ولو كانوا معاقين ! وهذا سبب أراه وجيها لتذيل خطوطنا العزيزة قائمة الخطوط العالمية وخروجها من قائمة أفضل الخطوط العالمية وحتى الخليجية سبقتها خطوط طيران وليدة وحديثة ..
يجب على الخطوط السعودية الآن أن تعيد الثقة المفقودة مع عملائها وان تتعامل بمثالية وصدق وان تقوم بخطوات جريئة للتسهيل على المعاقين كأن يكون التخفيض 70% ويطبق على ارض المطار (الواقع) آو تمنح لهم تذاكر مجانية ولن تخسر كثيرا من هذه الخطوة بل ستزداد أرباحها نظرا لان المعاقين لا يمثلون نسبة كبيرة من المواطنين هذا من ناحية ومن ناحية أخرى ستكسب ود الآخرين وميولهم .. ننتظر خيرا ..
ابوفهد العييري
 
رد: الخطوط السعودية والضحك على المعاقين

من قديم اخوي كنا نعرف وما نسافر على الخطوط السعودية الا داخليا لكي نستفيد من التخفيض اما الرحلات الخارجية فيعطونك تخفيض من السعر الاساسي وهم يعطون مكاتب الخدمات والتوزيع سعر اقل فأحسن لك تأخذ من الموزعين- مشكور أخوي على النقد البناء للخطوط-
 
رد: الخطوط السعودية والضحك على المعاقين

مشكورين على التوضيح ...طيب بالنسبه للخطوط الداخليه هل يكون التخفيض 50% ؟؟
 
رد: الخطوط السعودية والضحك على المعاقين

مشكورين على التوضيح ...طيب بالنسبه للخطوط الداخليه هل يكون التخفيض 50% ؟؟

نعم أختي يعطون تخفيض 50% على الرحلات الداخلية وأما الخارجية فيعطون تخفيض من السعر الاساسي الاعلى فلا فائدة!! الا في الخارجية القريبة كمصر والاردن....الخ:
 
رد: الخطوط السعودية والضحك على المعاقين

ياليت يحيى يستضيف مسئول من الخطوط وحلقه عن الخطوط والمعاقين ومسئول من وزارة الشئون ليه تنقطع الاعانه السنويه عن المعاقين اللي رواتبهم تعدت ثلاثه الاف

فيه اشياء خطا تحتاج الى تصحيح وهالحكومه لو همهم يصححون كان صححو لكن يقولون خل الامور تمشي دام الماليه ماناقصها شئ
 
رد: الخطوط السعودية والضحك على المعاقين

ابوفهد العييري
شكرا لهذا التوضيح
بس انا اذا بغيت اسافر لجده
تكون تذكرتي انا والشغاله بقيمة تذكرت اخواني
مدري الرحلات الخارجيه تختلف
 
رد: الخطوط السعودية والضحك على المعاقين

مشكور يااخي اللي وضحت, انا ماسافرت على الخطوط السعودية من سنتين ومدري عنهم كيف صارو
لكن الله يجيب اللي فيه الخير
 
رد: الخطوط السعودية والضحك على المعاقين

ابو فهد العييري منهو يالامل المتجدد ؟
 
رد: الخطوط السعودية والضحك على المعاقين

ابو فهد العييري منهو يالامل المتجدد ؟

منهو يعني بيكون اسمه موجود بالموضوع

kfitsw6sy.bmp
 
رد: الخطوط السعودية والضحك على المعاقين

اخي الكريم كتبت ذلك بجريدة الرياض عموما اذا تعرف احدبالخطوط يطيك التخفيض الثالث انا سافرت لمصر بــ 1370 ريال من الرياض الى القاهره في شهر شوال ذهاب واياب
 
رد: الخطوط السعودية والضحك على المعاقين

اخي الكريم كتبت ذلك بجريدة الرياض عموما اذا تعرف احدبالخطوط يطيك التخفيض الثالث انا سافرت لمصر بــ 1370 ريال من الرياض الى القاهره في شهر شوال ذهاب واياب
اذا تعرف احدبالخطوط يطيك التخفيض الثالث

ليه التخفيض بالواسطه
 
ابي اسافر ولكن!!!!!!!!

ابي اسافر ولكن!!!!!!!!

بعد التحية والاحترام للجميع :
ياليت أحد ينورني بمعلومات عند مكاتب للحجوزات وارقام لها واذا بالقصيم يكون أفضل والتي تعمل على التخفيض لحاملي بطاقة التخفيض
وشكري واحترامي لكم
 
رد: ابي اسافر ولكن!!!!!!!!

رد: ابي اسافر ولكن!!!!!!!!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الله ييسر أمورك وينور دربك أخي الكريم
للأسف ماعندي أي معلومة ممكن تفيدك ..
لعل الأخوة والأخوات يقدموا لك مايفيدك
بالتوفيق يارب

أختكم القلم الحر
 
رد: ابي اسافر ولكن!!!!!!!!

رد: ابي اسافر ولكن!!!!!!!!

هلا بك اخوي ماعندي خلفيه ان شاء الله احد يفيدك بالتوفيق
 
رد: ابي اسافر ولكن!!!!!!!!

رد: ابي اسافر ولكن!!!!!!!!

[align=center]
السلام عليكم
التخفيض فقط لدى مكاتب الخطوط الجوية العربيه السعودية
وكذلك الحجوزات من المطارات
اما الوكالات " مكاتب السفر والسياحة "
تحيتي لكم
ليس لديهم
[/align]
 
رد: ابي اسافر ولكن!!!!!!!!

رد: ابي اسافر ولكن!!!!!!!!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,,,,

أريد أن أذكر أخوأني بحاجة ,,,,

من المؤكد أنكم سمعتم أن الخطوط السعودية تقدم تخفيض خمسين بالمائة على تذاكر الطيران لذوي الاحتياجات الخاصة (المعاقين) وتأكدي راجع لان الخطوط السعودية أشغلتنا إعلاميا طوال السنين الماضية بهذا التخفيض الوهمي ولكن .. من المؤكد أيضا أنكم لا تعلمون إن نسبة التخفيض لا تتعدى بأحسن الأحوال 15% قد تستغربون هذا ولا تصدقونه وأتساءل لماذا تقدم مؤسسة كبيرة وعريقة كالخطوط السعودية على هذا التلاعب على أمثالنا .

تذكرة من الرياض إلى عمان بالأردن برفقة معاق بسعر 1860 ريال بعد التخفيض !! كم تتوقعون السعر بدون تخفيض؟ لا يروح بالكم بعيد وتصيرون مثاليين مثلي وتفكرون أن المبلغ هذا يمثل 50% من المبلغ الأصلي أي 3720 ريال . مبلغ التذكرة كما سمعته من موظف الخطوط 2100 ريال بحسبة بسيطة يصير تخفيضهم 13% فقط واللي مهو راضي يروح رجليه !! أفادني الموظف وهو (مستحي) و يحثني على كتابة شكوى أن التخفيض يحسب للمعاقين على أساس سعر التذكرة الأعلى !! وأيضا وجود ضريبة لا تخضع للتخفيض .
هنا أتساءل وبدهشة لماذا تقدم الخطوط على هذا التحايل واللعب بالألفاظ .. لماذا لا يطبقون ما تعاهدوا عليه بنصف سعر التذكرة للمعاق !! ألا نستحق تخفيض أكبر .. هذا إن لم يكن تذاكر طيران مجانية ؟ ما الذي يجبرهم على هذا النفاق الإعلامي ؟
هنا تكمن المصداقية .. وهو الفرق بين شركة تحترم عملاؤها وأخرى همها الوحيد زيادة الربحية ولا تلقي بالا لمساعدتنا وتوفير سبل الراحة لنا ! وهذا سبب أراه وجيها لتذيل خطوطنا العزيزة قائمة الخطوط العالمية وخروجها من قائمة أفضل الخطوط العالمية وحتى الخليجية سبقتها خطوط طيران وليدة وحديثة ..
يجب على الخطوط السعودية الآن أن تعيد الثقة المفقودة مع عملائها وان تتعامل بمثالية وصدق وان تقوم بخطوات جريئة للتسهيل علينا كأن يكون التخفيض 70% ويطبق على ارض المطار (الواقع) آو تمنح لهم تذاكر مجانية ولن تخسر كثيرا من هذه الخطوة بل ستزداد أرباحها نظرا لاننا لا نمثل نسبة كبيرة من المواطنين هذا من ناحية ومن ناحية أخرى ستكسب ود الآخرين وميولهم .. ننتظر خيرا .. واعتذر على الاطالة


وبالنسبة لسؤالك ماعندي خلفية عن القصيم ,, لكن كل التخفيض عند مكاتب الخطوط السعودية ,,,


تقبل مرور أخوك



سعوووود
 
رد: ابي اسافر ولكن!!!!!!!!

رد: ابي اسافر ولكن!!!!!!!!

الله يوفقك أخي العاااااشق
ما عندي فكره عن المكاتب
وحسبي الله على الخطوط السعوديه اذا كانوا يلعبون علينا
تحياتي <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<:bye1_339:
 

Users Who Are Viewing This Thread (Total: 0, Members: 0, Guests: 0)

Who Read This Thread (Total Members: 1)

عودة
أعلى