رساله لمسئولي الخطوط العربيه السعوديه

[محمد علي المطرب]

على قدر اعجابنا بهذا الاسطول الرائع والضخم على قدر مانحن نتحسر من عدم الاهتمام بناء يالذوي الاحتياجات الخاصه وتتلخص بالتالي
اولا : هناك موضوع الحجز وخاصه في المواسم هل يعقل مافيه امكانية ليكون لذوي الاحتياجات الخاصه مكان في رحلة ما لانريد ان ننزل راكب وناخذ مكانه لكن لما لايوجد منسق ويكون له صلاحيات تمكنه من الاطلاع على عدد الركاب واكتمالهم بحيث اذا تم الاعتذار لعدم وجود مقاعد نكون فعلا مقتنعين لاننا في احيان كثيره نجد مكان بعد الاستعانه بما يسمي الواسطه .
ثانيا : يوجد في مطار الملك خالد الدولي هذا الصرح الشامخ (مكتب صغير وعليه لوحه خدمات ذوي الاحتياجات الخاصه ) وهذا المكتب به موظف واحد ويوجد لديه كرسي متحرك تابع للخطوط وعامل يقوم بمساعدتك للوصول للطائره فقط المفروض ان الخدمات تكون ارقى من هذا الوضوع يعنى توفير موظف خاص يقوم بانجاز مايلزم حول شحن العفش و بطاقة صعود الطائره و الجوازات الى ان نصل الى الطائره ومن ثما الترتيب في توفير الكرسي الذي يمكنه السير بين مقاعد الطائره حيث ان كثير من الطائرات لايوجد بها هذا الكرسي الخاص ونحس بالاحراج في الوصول من الكرسي الخاص بنا الى مقعد الطائره وتجد البعض عنده الاستعداد ان يحملك ونواجه احراج كبير في هذا الموقف نامل ان ياتي اليوم الذي نرى فيه الخطوط السعوديه تهتم بنا اكثر وخاصه اننا راينا كيف تعامل الخطوط الاخري بنا وبصراحه الخطوط العربيه السعوديه مقصره جدا جدا جدا .

 

[فالح عبدالله الهاجري]

اضف الى ذلك حكايه التخفيض 50%
يعطونك السعر الغير تجاري
شكرا يامحمد

 

[متفائل]

والله اني سافرت الى الخارج مره ورايت ان الخطوط يستلموك من باب السيارة الى مقعدك في الطائرة بدون اي تعب عليك خدمات مميزه على خطوط دولة تعد افقر من دولتنا

 

[الأمواج العاليه]

الله يعيناعلى هذول المسؤلين متى ينتبهون لناويعطونا حقوقنا،،،

 

[مبدع]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


نريد أن يكون في الخطوط السعودية لنا محل بحيث يكون مافيه درجة ( سياحية - الأولى) للمعاق بحيث يكون للمعاق مكان في الدرجة الأولى بسعر السياحية مع التخفيض وهو ومرافقه إلا إذا كان المعاق متزوج أن يكون له ست أماكن في الدرجة الأولى لقربه من الباب ولخذ راحته ولوسع المكان ونريد أن يكون اول الصاعدين في الطائرة و اول النازلين من الطائرة .