تعرضت للغش من شركة الجميح للسيارات

[فهدنا]

لدي تاهو 2012 ltz ماشي فيه 41000 وانا مداوم على الصيانة الدورية عند الوكيل في السعودية (شركة الجميح) يوجد صوت في المكينة ذهبت للصيانة عند الوكيل وقال لي انها تحتاج توضيب للمكينة وانا اطالب الشركة بتغيير المكينة انا عندي اعاقة في الاطراف السفلية (شلل اطفال) كافحت لأجل احصل على سيارة تناسبني وتناسب اعاقتي, لم اجد تجاوب من الوكيل في السعودية, مدير مركز الصيانة رفض التحدث الي بحجة انه لا يريد الخروج الي من مكتبه وكان الوصول الى مكتبه يحتاج مني ان اصعد على الدرج وبسبب الاعاقة لم استطيع ان اقابلة ورفض مدير المركز النزول الي

 

[فهدنا]

رد: تعرضت للغش من شركة الجميح للسيارات

قدمت شكوى لوزارة التجارة وقامت الوزارة بارسال رسالة الى مسئول الصيانة في الجميح وعندما اتيت الى الصيانة وقال لي المسئول هناك بكل استهتار لن تستفيد شئ من المطالبة وان ستأتي إلي ذليل خاضع الرأس يا أخواني بماذا تنصحوني ان افعله جزاكم الله خير.

 

[باحث اجتماعي]

رد: تعرضت للغش من شركة الجميح للسيارات

غالبا المشكله من طرمبة الزيت ياعزيزي ، لا تدعهم يفكون مكينه او غيرها لين تتأكد 100%

وعموما مشاكل اليوكن والتاهو في طرمبة الزيت وانا متأكد بأذن الله

 

[فهدنا]

رد: تعرضت للغش من شركة الجميح للسيارات

المشكلة كانت من المكينة مهوب من الطرمبة حسبي الله عليهم

 

[محمد العمري]

رد: تعرضت للغش من شركة الجميح للسيارات

شوف نصيحة أنا اشوف ان السيارة جديدة ولازالت تحت الضمان قبل ماترجعها الوكالة روح لأكبر مراكز الصيانة من غير الوكالة وافحص كمبيوتر وخلك على بينة
قبل مايعدمون موترك الوكالة ماهمها انت همها قد ماتستنزفك قطع غيار وإصلاحات والشي الثاني انتبه لاتكون من النوعية اللي شغل وامش بدون ماتحمي السيارة هذي تعدم المكائن قريب لي والله انه غير ثلاث مكائن بسبب السواق يشغل ويمشي واعدم الموتر الشي الثالث ان سيارتك جديدة وارسل فاكس للشركة الام اللي هي جنرال موترز واكتب كل اللي صار معك ومعاناتك معهم وهم يخلون الجميح يشحذونك ويحطونك بالسماء ..

 

[معاند الضيم]

رد: تعرضت للغش من شركة الجميح للسيارات

قدمت شكوى لوزارة التجارة وقامت الوزارة بارسال رسالة الى مسئول الصيانة في الجميح وعندما اتيت الى الصيانة وقال لي المسئول هناك بكل استهتار لن تستفيد شئ من المطالبة وان ستأتي إلي ذليل خاضع الرأس يا أخواني بماذا تنصحوني ان افعله جزاكم الله خير.

1- ارجع لوزارة التجارة و تابع معاملتك واخبرهم بما حصل لك ولا تهملها الى ان تأخذ حقك
واذا كان عيب المكينة عيب مصنعي تتحمله الشركة
+
2- تواصل مع وكيل الشرق الاوسط اظن مقره في دبي اعطه تفاصيل المشكلة وكل ما يطلبه منك

جنرال موترس gmc في دبي
رقم الادارة 0097144290349
هذا رقم الشكاوي 0097144290350
(تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لقوانين المنتدى)
gmc :
جنرال موتورز اوفرسيز ديستربيوشن كورب
مركز دبي التجاري العالمي . الطابق 30
ص.ب9233, دبي_إ.ع.م
هاتف:3143333_4_971+
فاكس:3314102_4_971+
www.gmarabia.com

+
3- حاول تصعيد مشكلتك اعلامياً من خلال التويتر و الصحف الالكترونية مثل سبق وارفق معها التقارير التي تفيد بمشكلة سيارتك وسببها لتدعيم قضيتك

+
4- استعن بالله ثم بشخص تثق فيه وباسلوبه للتفاهم مع شركة الجميح و التفاوض معهم لكن اجعل هذه الخطوة كخطوة اخيرة بعد الخطوتين الاوليتين


هذا مالدي واعذرني ان قصرت

 

[فهدنا]

رد: تعرضت للغش من شركة الجميح للسيارات

جزاكم الله كل خير وابعد عنكم كل شر آمين ,,,
جميع ما ذكرتوه عملته اشتكيت لوزارة التجارة وللشركه الام في دبي انا السيارة محافظ عليها والله تعبت الله يسامحهم وحسبي الله يرد لي حقي.