السلام عليكم ورحمة الله وبركاته احبيتي اعزائي في المنتدى الفاضل والجميل واحب اشارككم مشكلتي لعلى اجد عندكم المساعدة و الارشاد الى حلها ....
موضوعي انه عندي جدتي حفظها الله واعطاها العمر المديد تقدمت الى مساعدة مقطوعة الى الضمان الاجتماعي وهي وحدها تستلم في الضمان من بعد وفاة زوجها من اكثر من عشر السنوات رحمه الله وغفر له ولنا ولكم وجميع موتى المسلمين ...
المهم والاهم انه من بعد التقديم على المساعدة المقطوعة من قبل ثلاث سنوات ومن بعد ماطالت المدة من تاريخ التقديم راجعت مكتب الضمان واتفأجى انهم قالوا لي انها استلمت ونزلت على الحساب علما انه والله العظيم ما نزل ريال على الحساب علما الصرافة معي انا وحدي ولا يملكها شخص اخر واعطيت شخص اخر يمكن سحبها ولكنها معي ولا اخذها أي شخص اخر ...
تقدمت وراجعت الين تعبت وقلت الله يعوض خير منها فرجعت تقدمت مرة اخرى على المساعدة واخذت وقتها والحين رجعت نفس المشكلة انه تم صرفها وانزال المبلغ على حساب المستفيد ونفس المشكلة لم ينزل ولا ريال على الحساب غير الراتب الشهري 863ريال ....
الحين من بعد عرض المشكلة لكم وش اسوي وش الإجراءات والحلول التي استطيع اتخاذها للمطالبة في استرجاع المبالغ وتجنب المشكلة في التقديم الجديد وتجنب المشكلة الله يحميكم ويحفظكم من المشاكل ..... وأي أستفسار او توضيح انا حاضر للاجابة عن أي سوال ....
واسال الله للجميع الصحة والعافية وتحقيق الاماني ....أمين يارب العالمين